W piątek, 2 maja 2025 roku, wszystkie placówki Zakładu Ubezpieczeń Społecznych będą zamknięte. Tego dnia nie będzie również można skorzystać z pomocy konsultantów infolinii ZUS.
Nie warto odkładać wizyty w placówce Zakładu na ostatnią chwilę. W przypadku spraw niecierpiących zwłoki należy pamiętać, że ZUS będzie zamknięty dla klientów w najbliższy piątek. 2 maja 2025 roku to dzień wolny od pracy dla pracowników ZUS-u za dzień świąteczny przypadający w sobotę, 3 maja – informuje Krystyna Michałek, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie kujawsko-pomorskim.
Zakład przypomina, że wiele spraw można załatwić bez wychodzenia z domu korzystając z Platformy Usług Elektronicznych PUE/eZUS, która jest dostępna przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Na PUE/eZUS można m.in.: złożyć wnioski i dokumenty, sprawdzić informacje o ubezpieczeniach i świadczeniach, skorzystać z kalkulatora emerytalnego, generować zaświadczenia z danymi z ZUS-u, czy umówić się na e-wizytę z ekspertem Zakładu – dodaje rzeczniczka.
Do 20 maja część przedsiębiorców ma obowiązek złożyć roczne rozliczenie składki zdrowotnej za 2024 rok. Rozliczenie trzeba przekazać w dokumentach za kwiecień 2025 roku.
Obowiązek rocznego rozliczenia składki zdrowotnej dotyczy każdej osoby prowadzącej pozarolniczą działalność, która w 2024 roku podlegała ubezpieczeniu zdrowotnemu i była opodatkowana podatkiem liniowym, skalą podatkową lub ryczałtem ewidencjonowanym. Przedsiębiorcy, którzy w ubiegłym roku zawiesili lub zamknęli swoją działalność, również muszą pamiętać o tym rozliczeniu, o ile byli opodatkowani na zasadach ogólnych lub na ryczałcie - informuje Krystyna Michałek, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie kujawsko-pomorskim.
W przypadku, gdy działalność gospodarcza była zawieszona przez cały 2024 rok, nie ma obowiązku składania rocznego rozliczenia. Wyjątek stanowi sytuacja, w której działalność została wznowiona od stycznia 2025 roku, a płatnik od tej daty jest opodatkowany na zasadach ogólnych. W takim przypadku zobowiązany jest do złożenia rocznego bilansu za rok 2024, w którym ustalona zostanie roczna składka za styczeń 2025 roku – dodaje rzeczniczka.
Rozliczenie należy przekazać w dokumentach ZUS DRA lub ZUS RCA za kwiecień 2025 roku. Jest to blok XII w ZUS DRA lub III.F w ZUS RCA. W przypadku, gdy z rozliczenia wynika, że zapłacona składka na ubezpieczenie zdrowotne jest wyższa niż ustalona, przysługuje zwrot tej nadwyżki, chyba że płatnik ma zaległości w opłacaniu składek lub pobrał nienależne świadczenie z ubezpieczenia społecznego. Natomiast jeśli z podsumowania wynika, że zapłacona składka jest niższa niż ustalona, konieczne będzie uregulowanie różnicy wraz ze składką za kwiecień 2025 roku, co należy zrobić do 20 maja 2025 roku.
Jak otrzymać zwrot nadpłaconej składki na ubezpieczenie zdrowotne
Jeśli z rocznego rozliczenia składki zdrowotnej wynika nadpłata, a przedsiębiorca nie ma zaległości w opłacaniu składek ani nienależnie pobranych świadczeń z ubezpieczeń społecznych, na swoim profilu w PUE/eZUS w sekcji dokumentów roboczych znajdzie wniosek o zwrot nadpłaty (RZS-R). Należy go zweryfikować, wskazując jeden numer rachunku bankowego, na który ma być przekazany zwrot, spośród rachunków zapisanych na koncie płatnika w ZUS. Wniosek należy podpisać i odesłać za pośrednictwem PUE/eZUS do 2 czerwca. Wówczas ZUS przekaże nadpłatę na wskazany rachunek bankowy najpóźniej do 1 sierpnia. Jeśli przedsiębiorca nie złoży wniosku o zwrot nadpłaty, Zakład rozliczy ją na koncie płatnika najpóźniej do końca bieżącego roku.
Uwaga!
Przedsiębiorca, który chce złożyć dokumenty korygujące wysokość składki zdrowotnej za ubiegły rok, powinien je przekazać najpóźniej w dniu składania wniosku o zwrot nadpłaty. W przypadku braku takiego wniosku, termin na złożenie dokumentów upływa 1 lipca 2025 roku.
Nie trzeba wychodzić z domu, aby załatwić sprawy w ZUS-ie. Z pracownikiem Zakładu można porozmawiać, nawiązując połączenie wideo podczas e-wizyty. Rezerwację takiego spotkania można dokonać nie tylko na stronie zus.pl, ale także za pośrednictwem aplikacji mZUS oraz aplikacji mObywatel.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych zachęca swoich klientów do korzystania z e-wizyt, czyli spotkań z pracownikami ZUS-u w formie online. Aby skorzystać z tej usługi, wystarczy mieć dostęp do internetu oraz urządzenie z kamerą, takie jak smartfon, tablet lub komputer - informuje Krystyna Michałek, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie kujawsko-pomorskim.
Dzięki połączeniu wideo, na przykład za pomocą smartfona, można porozmawiać z konsultantem Zakładu, nie wychodząc z domu, a nawet będąc poza miejscem swojego zamieszkania. W ten sposób zainteresowani mogą uzyskać informacje na temat emerytur i rent krajowych, świadczenia wspierającego, tzw. renty wdowiej, zasiłków, zwolnień lekarskich, PUE/eZUS, ulg i umorzeń, a także ubezpieczeń, składek oraz świadczeń dla rodzin. Usługa ta jest szczególnie przydatna dla osób z polskim i zagranicznym stażem pracy, które chcą uzyskać informacje na temat emerytur i rent międzynarodowych. W sprawach dotyczących zasiłków, a także emerytur i rent, istnieje możliwość umówienia się na konsultację w języku migowym PIM. Wideorozmowa z pracownikiem ZUS-u jest również dostępna dla osób niewidzących i niedowidzących – dodaje rzeczniczka.
Osoby starsze oraz te, które potrzebują szczególnej opieki, mają możliwość skorzystania z e-wizyty w towarzystwie członka rodziny lub opiekuna faktycznego bądź prawnego. Rezerwując e-wizytę, wystarczy podać dane opiekuna, który weźmie udział w rozmowie online.
Jak umówić e-wizytę
E-wizytę można zarezerwować na stronie zus.pl, za pośrednictwem aplikacji mZUS oraz aplikacji mObywatel. Podczas rezerwacji należy wybrać temat e-wizyty, wpisać kod pocztowy miejsca zamieszkania, a w przypadku płatników składek – kod pocztowy siedziby firmy. Następnie należy wybrać dogodny termin (w dni robocze w godzinach 9:00-14:00), podać adres e-mail i zarezerwować e-wizytę. Warto zaznaczyć, że rezerwując spotkanie online z pracownikiem ZUS-u za pomocą aplikacji mObywatel lub mZUS, klient nie musi podawać swojego imienia i nazwiska ani numeru PESEL, co jest wymagane przy rezerwacji przez stronę zus.pl.
Po dokonaniu rezerwacji e-wizyty klient otrzyma standardowo wiadomość e-mail z potwierdzeniem rezerwacji wideorozmowy oraz linkiem do spotkania z konsultantem. Na podany adres e-mail zostanie również wysłane przypomnienie o e-wizycie, a jeśli podczas rezerwacji klient podał numer telefonu, otrzyma dodatkowo SMS z przypomnieniem. W dniu spotkania o wyznaczonej godzinie należy kliknąć w ten link. Otworzy się okno przeglądarki internetowej, a połączenie wideo zostanie nawiązane. Jeśli klient zarezerwował e-wizytę za pośrednictwem aplikacji mObywatel, może połączyć się z konsultantem ZUS-u bezpośrednio z aplikacji, klikając przycisk „Dołącz do spotkania”.
Co mówią statystyki
W pierwszym kwartale 2025 roku w województwie kujawsko-pomorskim zrealizowano 1,9 tys. e-wizyt w ZUS. Klienci najczęściej wybierali tematy związane z emeryturami i rentami, świadczeniem wspierającym oraz rentą wdowią. Liczba umówionych wizyt była zdecydowanie wyższa i wyniosła ponad 3 tys. Niestety, około 700 wizyt zostało porzuconych, co oznacza, że klienci nie nawiązali kontaktu z ekspertem ZUS-u ani nie odwołali e-wizyty. Dodatkowo 540 zarezerwowanych wizyt zostało anulowanych. - Jeśli w wybranym przez nas dniu i godzinie nie możemy skorzystać
z wideorozmowy, pamiętajmy, aby ją anulować. Można to zrobić, klikając w link przesłany w wiadomości e-mail. Dzięki temu inna osoba będzie miała możliwość skorzystania z tego terminu – mówi Krystyna Michałek.
Od 1 kwietnia 2025 roku obowiązuje nowa tablica dalszego trwania życia, która jest stosowana do obliczenia wysokości emerytury dla osób urodzonych po 1948 roku. Średnia długość życia wydłuża się, co ma istotny wpływ na kwotę przyszłej emerytury.
Tablica dalszego trwania życia przedstawia przeciętną liczbę miesięcy, które mogą przeżyć osoby w wieku od 30 do 90 lat. Zgodnie z danymi obowiązującymi od 1 kwietnia, średnia długość życia 60-latków wynosi 266,4 miesiąca, natomiast 65-latków to 220,8 miesiąca. W 2024 roku średnia długość życia wynosiła 264,2 miesiąca dla osób w wieku 60 lat oraz 218,9 miesiąca dla seniorów w wieku 65 lat. Dla porównania, w 2023 roku wartości te wyniosły odpowiednio 254,3 i 210,0 miesiąca, a w 2022 roku 238,9 miesiąca dla 60-latków oraz 196,2 miesiąca dla 65-latków – informuje Krystyna Michałek, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie kujawsko-pomorskim.
Tablica jest kluczowym elementem przy obliczaniu emerytury dla osób urodzonych po 31 grudnia 1948 roku. Wysokość świadczenia ustala się na podstawie prostego działania matematycznego: kapitał emerytalny dzielony jest przez przeciętne dalsze trwanie życia. Im większy jest licznik, a im mniejszy mianownik, tym wyższa emerytura – dodaje rzeczniczka.
Jeśli umieralność jest niższa, jak miało to miejsce w ubiegłym roku, statystyczna długość średniego dalszego trwania życia wzrasta, co prowadzi do obniżenia wysokości emerytury. Im dłuższy okres życia na emeryturze uwzględniony w obliczeniach, tym niższe świadczenie. Dla przykładu:
ZUS będzie wykorzystywał nowe tablice GUS do obliczenia emerytury w ramach zreformowanego systemu emerytalnego dla osób, które przejdą na świadczenie między kwietniem bieżącego roku a marcem 2026 roku. Przyszli świadczeniobiorcy, którzy osiągną wiek emerytalny w tym okresie, nie muszą spieszyć się z decyzją o przejściu na emeryturę, aby skorzystać z tegorocznej tablicy. Przy przyznawaniu emerytury ZUS zawsze sprawdza, która z tablic dotyczących długości życia – obowiązująca w momencie złożenia wniosku o świadczenie czy w momencie ukończenia wieku emerytalnego – będzie korzystniejsza dla zainteresowanego. Na przykład osoba, która osiągnęła wiek emerytalny w maju 2024 roku, będzie mogła skorzystać z tablicy obowiązującej w tamtym okresie, jeśli okaże się ona bardziej korzystna.
Nie wszyscy mogą skorzystać z nowych tablic GUS
Zazwyczaj nowa tablica nie dotyczy osób, które już pobierają emeryturę. Przeliczenie świadczenia jest możliwe jedynie w ściśle określonych sytuacjach, na przykład gdy emeryt, po przyznaniu świadczenia, podejmuje pracę i odprowadza składki emerytalne. Raz w roku lub po zakończeniu zatrudnienia ma on możliwość doliczenia tych składek do swojego świadczenia. Należy jednak zaznaczyć, że najnowsza tablica będzie stosowana wyłącznie w odniesieniu do dodatkowych składek, a nie do całego świadczenia.
Źródło: nadesłane, Krystyna Michałek regionalny rzecznik prasowy ZUS w województwie kujawsko-pomorskim
