Planujesz wizytę w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych? Nie musisz czekać w kolejce. Wystarczy wcześniej zarezerwować termin i przyjść do placówki na wybraną godzinę.
Coraz więcej spraw można załatwić zdalnie – przez eZUS, aplikację mZUS, podczas e-wizyty lub dzwoniąc na infolinię ZUS pod numer 22 560 16 00. Jeśli jednak konieczna jest osobista wizyta w ZUS, wcześniejsze umówienie terminu pozwala sprawniej załatwić sprawę i lepiej zaplanować swój dzień.
– Rezerwacja wizyty jest prosta i zajmuje tylko chwilę. Dzięki temu klient przychodzi na konkretną godzinę i nie musi tracić czasu na oczekiwanie w kolejce – mówi Krystyna Michałek, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie kujawsko-pomorskim.
Termin wizyty można zarezerwować przez platformę eZUS, telefonicznie lub bezpośrednio w placówce. Klienci Oddziału ZUS w Toruniu oraz placówek we Włocławku, Grudziądzu, Lipnie, Aleksandrowie Kujawskim, Brodnicy, Rypinie i Golubiu-Dobrzyniu mogą dokonać rezerwacji pod numerem 54 230 73 76.
Osoby, które nie zarezerwują wizyty, również zostaną obsłużone. Warto jednak pamiętać, że czas oczekiwania może być wówczas dłuższy. Bilety do stanowisk eksperckich wydawane są w poniedziałki do godz. 16.45, a od wtorku do piątku do godz. 14.45. Klienci zgłaszający się tuż przed zamknięciem sali obsługi mogą złożyć dokumenty lub pobrać potrzebne formularze.
Prawie milion osób pobierających rentę wdowią może od stycznia 2027 r. liczyć na wyższe wypłaty. Wysokość drugiego świadczenia wzrośnie z 15 do 25 proc. Obecnie dodatkowa kwota wynikająca z wypłaty 15 proc. drugiego świadczenia wynosi średnio 379,10 zł miesięcznie. W województwie kujawsko-pomorskim z renty wdowiej korzysta 56 tys. osób.
Renta wdowia jest wypłacana od lipca 2025 r. Pozwala łączyć własną emeryturę lub rentę z rentą rodzinną po zmarłym małżonku. Można wybrać jeden z dwóch wariantów: 100 proc. własnego świadczenia i 15 proc. renty rodzinnej albo 100 proc. renty rodzinnej i 15 proc. własnego świadczenia, przy czym renta rodzinna dla jednej osoby wynosi 85 proc. świadczenia, które przysługiwałoby zmarłemu małżonkowi. Od 1 stycznia 2027 r. wysokość drugiego świadczenia wzrośnie z 15 do 25 proc. - informuje Krystyna Michałek, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie kujawsko-pomorskim.
Renta wdowia w liczbach
Z renty wdowiej korzysta już blisko milion osób. W czerwcu 2026 r. w całym kraju pobierało ją 993,4 tys. osób, w tym 56 tys. w województwie kujawsko-pomorskim. Od uruchomienia wypłat w lipcu 2025 r. przynajmniej jedną wypłatę w ramach renty wdowiej otrzymało około 1,1 mln osób. Za rentą wdowią idą także konkretne kwoty. Tylko w pierwszej połowie 2026 r. ZUS wypłacił w całym kraju ponad 22,8 mld zł, z czego 1,93 mld zł stanowiło 15 proc. drugiego świadczenia. W czerwcu przeciętna łączna kwota świadczeń wypłacanych w ramach renty wdowiej wyniosła 3949,43 zł, a w województwie kujawsko-pomorskim 3919,15 zł. Samo doliczenie 15 proc. drugiego świadczenia zwiększało miesięczną wypłatę średnio o 379,10 zł.
Kto może skorzystać z renty wdowiej
Prawo do renty wdowiej przysługuje wdowie lub wdowcowi, którzy spełniają łącznie określone warunki. Osoba ubiegająca się o świadczenie:
Prawo do łączenia świadczeń dotyczy wyłącznie renty rodzinnej po ostatnim zmarłym małżonku. Zawarcie nowego związku małżeńskiego oznacza utratę prawa do pobierania świadczeń w zbiegu, czyli łączenia własnego świadczenia z rentą rodzinną.
Jest też limit wypłat
Przepisy określają maksymalną wysokość świadczeń wypłacanych w zbiegu z rentą rodzinną. Ich łączna kwota nie może przekroczyć trzykrotności najniższej emerytury, czyli obecnie 5935,47 zł brutto. Jeśli suma świadczeń będzie wyższa, ZUS pomniejszy wypłatę o kwotę przekroczenia.
Sprawdź, czy renta wdowia jest dla Ciebie
Na stronie internetowej ZUS można skorzystać z ankiety, która krok po kroku pomaga ocenić, czy spełnione są warunki do renty wdowiej. Wystarczy odpowiedzieć na kilka pytań dotyczących m.in. wieku, sytuacji rodzinnej i pobieranych świadczeń. Pomocny jest również kalkulator renty wdowiej. Pozwala wyliczyć orientacyjną kwotę wypłaty i wskazuje najkorzystniejszy wariant połączenia świadczeń. Oba narzędzia warto wykorzystać przed złożeniem wniosku. Pozwalają szybko ocenić prawo do renty wdowiej i przewidywaną wysokość wypłaty.
Nie każdy po zakończeniu pobierania zasiłku chorobowego może od razu wrócić do pracy. Jeśli leczenie nadal trwa, a stan zdrowia rokuje poprawę, warto pomyśleć o świadczeniu rehabilitacyjnym. Wniosek najlepiej złożyć co najmniej sześć tygodni przed końcem zasiłku chorobowego. Pozwoli to zachować ciągłość wypłaty świadczeń.
O świadczenie rehabilitacyjne może ubiegać się osoba objęta ubezpieczeniem chorobowym, która wykorzystała cały przysługujący jej okres zasiłku chorobowego i nadal jest niezdolna do pracy, ale jej stan zdrowia rokuje poprawę. W zależności od sytuacji okres ten wynosi 182, 270 albo 91 dni. Niezdolność do pracy musi trwać nadal po wyczerpaniu okresu zasiłkowego. Nie może być między nimi nawet jednego dnia przerwy. Oznacza to, że po zakończeniu okresu zasiłkowego nie można wrócić do pracy choćby na kilka dni, a dopiero później ubiegać się o świadczenie rehabilitacyjne - informuje Krystyna Michałek, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie kujawsko-pomorskim.
Świadczenie rehabilitacyjne nie jest przyznawane z urzędu. Trzeba złożyć wniosek. Warto zrobić to odpowiednio wcześniej, najlepiej co najmniej sześć tygodni przed końcem zasiłku chorobowego. Dzięki temu świadczenie rehabilitacyjne może zostać wypłacone od razu po zakończeniu zasiłku chorobowego, bez przerwy w wypłacie – dodaje rzeczniczka.
O tym, czy stan zdrowia uzasadnia przyznanie świadczenia rehabilitacyjnego, orzeka lekarz orzecznik ZUS. Jeśli ubezpieczony nie zgadza się z jego orzeczeniem, ma 14 dni od dnia jego doręczenia na wniesienie sprzeciwu do komisji lekarskiej ZUS. Po uprawomocnieniu się orzeczenia ZUS wydaje decyzję w sprawie świadczenia rehabilitacyjnego.
Ze świadczenia rehabilitacyjnego mogą skorzystać także osoby, które po zakończeniu pobierania zasiłku chorobowego ubiegały się o rentę z tytułu niezdolności do pracy, ale lekarz orzecznik ZUS uznał, że ich stan zdrowia rokuje poprawę. W takiej sytuacji zamiast renty może zostać przyznane świadczenie rehabilitacyjne na okres potrzebny do odzyskania zdolności do pracy.
Świadczenie rehabilitacyjne – ile wynosi i jak długo można je pobierać?
Świadczenie rehabilitacyjne przysługuje maksymalnie przez 12 miesięcy. Przez pierwsze 90 dni jego wysokość wynosi 90 proc. podstawy wymiaru zasiłku chorobowego, a w pozostałym okresie – 75 proc. W przypadku, gdy niezdolność do pracy występuje w czasie ciąży lub wynika z wypadku przy pracy bądź choroby zawodowej, świadczenie wypłacane jest w wysokości 100 proc. podstawy wymiaru – przez cały okres jego trwania.
Kto wypłaca świadczenie rehabilitacyjne?
Świadczenie rehabilitacyjne, podobnie jak zasiłek chorobowy, może wypłacać pracodawca albo Zakład Ubezpieczeń Społecznych. Aby otrzymać świadczenie wypłacane przez ZUS, należy złożyć odpowiedni wniosek (formularz ZNp-7). Do wniosku należy dołączyć zaświadczenie o stanie zdrowia (formularz OL-9), wypełnione przez lekarza, oraz wywiad zawodowy z miejsca pracy (formularz OL-10). W przypadku gdy pracodawca lub zleceniodawca nie wypłaca zasiłków samodzielnie, kompletną dokumentację – wraz z zaświadczeniem płatnika składek (formularz Z-3 lub Z-3a) – przekazuje do ZUS. Osoby prowadzące działalność gospodarczą oraz te, które składają wniosek po ustaniu tytułu do ubezpieczenia, samodzielnie dostarczają dokumenty do ZUS.
Formularza OL-10 nie trzeba dołączać, jeśli niezdolność do pracy powstała po ustaniu okresu ubezpieczenia, wniosek dotyczy przedłużenia świadczenia rehabilitacyjnego lub gdy dokumenty składa osoba prowadząca działalność gospodarczą.
Komu nie przysługuje świadczenie rehabilitacyjne?
Świadczenie rehabilitacyjne nie przysługuje osobom uprawnionym do emerytury, renty z tytułu niezdolności do pracy, zasiłku dla bezrobotnych, świadczenia lub zasiłku przedemerytalnego, urlopu dla poratowania zdrowia, rodzicielskiego świadczenia uzupełniającego ani nauczycielskiego świadczenia kompensacyjnego. Podczas pobierania świadczenia rehabilitacyjnego nie wolno pracować. Jego niewłaściwe wykorzystanie grozi utratą prawa do wypłaty.
Źródło: nadesłane, Krystyna Michałek regionalny rzecznik prasowy ZUS w województwie kujawsko-pomorskim
